Аналитик бизнес-процессов ЭДО (Контур, Тензор)

Обязанности:

• Анализ текущих бизнес-процессов компании в области электронного документооборота (ЭДО), выявление неэффективных операций и возможностей автоматизации.
• Разработка целевой модели процессов и дизайна новых решений в области ЭДО, подготовка технических заданий для разработки и настройки.
• Участие в кросс-функциональных проектах для развития ЭДО, лидирование технических аспектов ЭДО.
• Администрирование, поддержка и мониторинг платформ ЭДО. Настройка и адаптация программных решений для управления документами, интеграция с другими системами.
• Администрирование и настройка платформ документооборота: управление правами доступа, настройка маршрутов, коннекторов и автоматизация процессов подписания.
• Тестирование реализованного функционала и процессов, контроль и решение инцидентов /заявок от конечных пользователей по системам ЭДО. Анализ системных ошибок и их устранение.
• Подготовка инструкций, создание базы знаний для сотрудников, обучение пользователей и их поддержка в период внедрения изменений.
• Взаимодействие с внешними подрядчиками и провайдерами ЭДО в части настроек, разработок, администрирования и поддержки платформ ЭДО.

Требования:

• Обязательный опыт работы в сфере ЭДО: администрирование, аналитика, решение системных ошибок, настройка маршрутизации коннекторов.
• Опыт работы с системами DirectumRX, SAP будет преимуществом.
• Опыт реализации проектов по трансформации или автоматизации процессов.
• Системное мышление, развитые аналитические навыки, умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.
• Навыки ведения переговоров, интервью и делового общения, опыт обучения пользователей.
• Высшее образование в сфере экономики или информационных технологий будет преимуществом.
• Знание английского языка на уровне Intermediate и выше будет плюсом.

Условия:

• Оклад обсуждается индивидуально;
• Гибридный формат работы после ИС: 3 дня - офис, 2 дня удаленно.
• Полис ДМС;
• Страхование от несчастного случая и болезней;
• Компенсация питания;
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска;
• Комфортабельные условия работы в современном офисе, корпоративный транспорт (от станций метро Войковская, Речной вокзал, Алтуфьево и ж/д станции Химки), бесплатная парковка;
• Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
• Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
• Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.