Дежурный специалист сопровождения

МАГНИТ, Розничная сеть

Дежурный специалист сопровождения

Москва, Ленинградский проспект, 15с10

Метро: Белорусская

Описание вакансии

Мы ищем дежурного специалиста сопровождения, который поможет обеспечивать стабильную работу систем, на которых держится логистика нашей компании

Команда отвечает за сопровождение распределительных центров: это вся внутренняя логистика, движение товаров и процессы на складах. От скорости реакции и качества решений здесь напрямую зависит бесперебойная работа бизнеса

Ты будешь разбираться в инцидентах, отслеживать состояние систем, оперативно реагировать на сбои и помогать восстанавливать работу сервисов. Важно не просто передать проблему дальше, а попытаться разобраться и решить её на своём уровне, если это возможно

Мы ищем человека, которому интересно понимать, как всё устроено внутри: от баз данных до инфраструктуры, и который готов работать в сменном графике и быть частью команды, обеспечивающей устойчивость ключевых процессов компании

График работы: 2/2 (два дня в день, два дня в ночь с 8 до 8)

Чем ты будешь заниматься

  • Обрабатывать обращения пользователей и решать инциденты
  • Работать с базами данных и Linux-системами при диагностике проблем
  • Реагировать на алерты мониторинга
  • Эскалировать критические инциденты разработчикам или старшим коллегам
  • Взаимодействовать с пользователями (телефон, чаты)
Мы ожидаем
  • Базовые знания SQL и понимание работы с БД
  • Опыт или понимание работы с Linux
  • Умение разбираться в проблемах и доводить задачи до решения
  • Навык работы с инцидентами или желание в этом развиваться
  • Готовность работать в сменном графике (включая ночные смены)
Навыки
  • SQL
  • ORACLE
  • Linux
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Объединенное Кредитное Бюро

Дежурный инженер

Объединенное Кредитное Бюро

  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Национальная Лотерея
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Selecty
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
WIT recruitment
  • Москва

  • до 145000 RUR

Группа Компаний Аскона

Специалист технической поддержки

Группа Компаний Аскона

  • Москва

  • до 60000 RUR

Система Геткурс
  • Москва

  • от 50000 RUR

АльфаСтрахование-Жизнь

Специалист контакт-центра

АльфаСтрахование-Жизнь

  • Москва

  • от 50000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию