От Вас:
Встреча и размещение гостей, сопровождение на всех этапах пребывания
- Оформление заезда и выезда, работа с документацией
- Консультирование гостей по услугам комплекса, помощь в решении возникающих вопросов
- Координация работы службы приема, взаимодействие с другими подразделениями
- Контроль за соблюдением стандартов сервиса и чистоты
- Ведение отчетности, работа с кассой и внутренними системами бронирования
- Оперативное реагирование на нестандартные ситуации
- стрессоустойчивость
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность
- Опыт работы администратором в гостевых службах или схожими
- Уверенный пользователь ПК
- Умение работать в команде
- Готовность к сменному графику 2/2, или сутки/3
- способность быстро освоить внутреннюю программу санатория («Санаториум»)
Условия и преимущества:
Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
- График работы: 2/2 и 1/3, смены 9.00-21.00 и 9.00-9.00
- Возможности для профессионального роста и развития
- Льготное питание, бесплатный трансфер до работы и обратно (Истра и Нахабино)