Специалист технической поддержки

Монитор Софт

Специалист технической поддержки

Жуковский, улица Чкалова

Описание вакансии

В поисках тех, кто любит разбираться в сложных задачах и помогать людям!

ООО «МОНИТОР СОФТ» — российский разработчик и производитель программного обеспечения и оборудования для авиационной отрасли с 1993 года. Мы реализуем масштабные проекты для крупнейших аэропортов, авиакомпаний и государственных структур, внедряем современные IT-решения и поддерживаем высокий уровень сервиса для наших клиентов.

В команде ООО «МОНИТОР СОФТ» открыта вакансия специалиста технической поддержки. Если вы умеете находить общий язык с пользователями, не боитесь технических вызовов и хотите развиваться в сфере IT для авиационной отрасли — присоединяйтесь!

Ваши задачи:

  • Приём и регистрация обращений пользователей (1-я линия поддержки)
  • Первичная диагностика и решение типовых проблем
  • Документирование инцидентов и ведение базы знаний
  • Обучение и консультирование пользователей по работе с ПО и оборудованием
  • Анализ инцидентов, сбор логов и информации для передачи разработчикам
  • Взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения задач
  • Администрирование офисной техники и поддержка инфраструктуры

Наши ожидания:

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года
  • Опыт работы с OS Windows 7,10,11 Centos, Redos, Astra Linux, БД Postgres, базовое CI\CD

  • Понимание принципов работы ПО и офисного оборудования
  • Навыки диагностики и поиска неисправностей
  • Умение грамотно и понятно объяснять технические вопросы
  • Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость
  • Готовность учиться новому и работать в команде

Условия и преимущества:

  • Официальное трудоустройство, стабильная "белая" зарплата
  • График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
  • Работа в офисе компании
  • Возможности для профессионального роста и обучения
  • Уютный офис, дружная команда, поддержка наставников
  • Участие в проектах федерального масштаба в авиационной отрасли

    Присоединяйтесь к профессионалам, которые знают, как сделать небо безопаснее!
Навыки
  • Техническая поддержка
  • Linux
  • Windows Os
  • CentOS
  • PostgreSQL
  • CI/CD
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Ред Вингс
  • Жуковский (Московская область)

  • до 105250 RUR

Рекомендуем
МАСКОМ
  • Жуковский (Московская область)

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
ДОБРОЦЕН
  • Жуковский (Московская область)

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Маяк
  • Жуковский (Московская область)

  • от 85000 RUR

ЛН Дистрибьюция
  • Жуковский (Московская область)

  • от 90000 RUR

ANCOR
  • Жуковский (Московская область)

  • от 80800 RUR

Ozon
  • Жуковский (Московская область)

  • от 80800 RUR

ГЛТ
  • Жуковский (Московская область)

  • до 90000 RUR

Динамика, ЦНТУ
  • Жуковский (Московская область)

  • от 95000 RUR

  • Жуковский (Московская область)

  • до 75000 RUR

  • Жуковский (Московская область)

  • от 70000 RUR

Деловые Линии
  • Жуковский (Московская область)

  • от 86000 RUR

НТЦ Альфа-М
  • Жуковский (Московская область)

  • от 86000 RUR

Лидер, ПК
  • Жуковский (Московская область)

  • от 130000 RUR

  • Жуковский (Московская область)

  • до 94400 RUR

Черкизово, Группа предприятий
  • Жуковский (Московская область)

  • до 94400 RUR

ГБУСО МО КЦСОР Раменский

Специалист по реабилитационной работе

ГБУСО МО КЦСОР Раменский

  • Жуковский (Московская область)

  • от 55000 RUR

Международный аэропорт Жуковский

Специалист по экологической безопасности

Международный аэропорт Жуковский

  • Жуковский (Московская область)

  • от 55000 RUR

Деловые Линии
  • Жуковский (Московская область)

  • до 97000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию