Шымкент, улица Абжапар Жылкышиев, 35А
Организация и управление работой отдела продаж отеля
Разработка и реализация стратегии продаж (B2B, B2C, корпоративные клиенты, туристические агентства)
Выполнение и перевыполнение планов по выручке и загрузке номерного фонда
Анализ рынка, конкурентов и ценовой политики
Формирование и развитие клиентской базы (корпоративные клиенты, MICE-сегмент, туроператоры)
Проведение переговоров, заключение договоров, сопровождение ключевых клиентов
Контроль работы менеджеров по продажам, постановка KPI и мотивация команды
Взаимодействие с отделами маркетинга, бронирования и операционными службами отеля
Подготовка отчетности по продажам, прогнозирование доходов
Участие в выставках, презентациях и деловых мероприятиях
Разработка специальных предложений и акций для увеличения загрузки
Высшее образование (желательно в сфере гостиничного бизнеса, маркетинга или менеджмента)
Опыт работы в продажах отеля от 3–5 лет, в том числе на руководящей должности
Знание рынка гостиничных услуг и каналов продаж
Навыки ведения переговоров на высоком уровне
Опыт управления командой и достижения плановых показателей
Знание систем бронирования (Shelter)
Аналитическое мышление и стратегический подход
Отличные коммуникативные и лидерские навыки
Владение русским языком обязательно, английский — не ниже Intermediate
Умение работать в условиях многозадачности и высокой ответственности