Администратор гостиницы

Обязанности:

- подготовка и работа по встрече и проводам гостей

- встреча и приветствие гостей

- размещение гостей по номерам

- поддержку и ведение информационной базы данных Службы приема и размещения

- прием оплаты за услуги гостиницы

- информирование других структур гостиницы о гостях о фронте работ

- оказание помощи работникам гостиницы в разрешении возникающих в ходе работы проблем

- управление конфликтными ситуациями (в случае их возникновения)

- знание и работа по регистрации и миграционному учету граждан

- организация и проведение деловых переговоров

- взаимодействие всех Служб гостиницы

- заботу о гостях и пр.

Требования:

• высшее образование
• опыт работы желателен
• знание нормативной базы
• опытный пользоватедь ПК
• знание 1-С
• иностранный язык

• график 1/3