CRM-маркетолог

Компания-дистрибьютор косметической продукции приглашает в команду CRM-маркетолога. Ключевая задача позиции – удержание и развитие существующей базы через повышение лояльности и повышение LTV путем персонализации коммуникации

Обязанности:

• Участие в разработке и реализация стратегий CRM для повышения лояльности и удержания клиентов;
• Работа с базой постоянных клиентов (опт, розница, онлайн), ее сегментация и актуализация, персонализация коммуникаций в зависимости от поведения и характеристик клиентов;
• Работа с метриками LTV, повторными покупками, возвратом клиента;
• Работа с программами лояльности (бонусы, скидки, история покупок);
• Создание и автоматизация маркетинговых кампаний (email, SMS, push-уведомления);
• Анализ эффективности маркетинговых мероприятий, подготовка отчетов и предложений по их оптимизации;
• Взаимодействие с командой маркетинга и отдела продаж для согласования стратегий и кампаний.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы CRM-маркетологом не менее 1 года, будет преимуществом опыт работы с косметикой;
• Знание 1С, владение современными инструментами CRM-продвижения;
• Навыки проведения аналитики и работы с отчетностью;
• креативный подход, знание трендов, активная профессиональная позиция, нацеленность на результат.

Компания предлагает:

• работа с косметической продукцией сегмента middle/middle+;
• комфортабельный офис в современном Бизнес-центре пр-т Победителей, 103;
• возможность развиваться и зарабатывать;
• заработная плата, состоящая из постоянной и переменной части;
• компенсация на медицинское обслуживание;
• корпоративная программа лояльности с существенными скидками на косметическую продукцию;
• удобный график работы 5/2 с 9 до 18.00, сокращенный день в пятницу- до 15.30.

"Рабочее место является планируемым к созданию и (или) замещению (перспективным)"