Администратор на ресепшен в частную клинику

Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, улица Ясси, 38

Описание вакансии

IP CLINIC — современная многопрофильная клиника, расположенная в Мирзо-Улугбекском районе Ташкента, где объединены диагностика, лечение и восстановление здоровья в одном медицинском пространстве.

Приглашаем на постоянную работу, кандидатов с очной системой обучения не рассматриваем.

- График: первая смена с 08.00 до 17.00, вторая смена с 09.00 до 18.00. Две дежурные смены по субботам в месяц с 08.00 до 18.00, остальные субботы выходной.

Задачи, которые вам предстоит решать:
- Подготовка к открытию и закрытию клиники;
- Обеспечение комфортных условий пребывания пациентов в Клинике;
- Встреча и сопровождение пациентов внутри Клиники;
- Заполнение медицинской документации и прочих документов отчётности Клиники;
- Консультирование пациентов по всему спектру услуг клиники;
- Формирование и управление расписанием приёма специалистов Клиники;
- Работа в CRM, МИС (обучим);
- Ведение коммуникаций с пациентами по телефону и через мессенджеры;
- Исходящие звонки и переписка с клиентами по запросам от потенциальных пациентов;
- Работа с рекламациями;
- Выполнение поручения руководства;
- Ведение ежедневной отчетности;
- Создание атмосферы уюта и комфорта;
- Поддержание визуальной чистоты в зоне ожидания и на ресепшн (полноценной уборкой ежедневно занимается санитарка).

Обязательные требования

- Опыт работы от 1 года в роли администратора в коммерческой клинике/отеле или бортпроводником в авиации;

- Знание узбекского и русского языка;

- Знание офисных программ Exсel, Word и оргтехники;

- Грамотная речь, аккуратный внешний вид, высокий уровень клиентоориентированности;

- Высшее или средне специальное образование.

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, обед за счёт Клиники, оплачиваемый трудовой отпуск;
- Заработная плата: 5 000 000 за месяц;
- Скидки на медицинские услуги клиники;
- График: одна смена с 08.00 до 17.00, следующая с 09.00 до 18.00.Две дежурные смены по субботам в месяц с 08.00 до 18.00, остальные субботы выходной.