Специалист контактного центра

Обязанности:

• Исходящие звонки с целью информирования должников об имеющейся задолженности
• Ответы на вопросы должников о сроках возникновения задолженности, об имеющихся оплатах
• Работа в нескольких учетных программах
• Актуализация справочников учетных программ
• Ведение отчетности
• Выполнение распоряжений непосредственного руководителя
• Замещение отсутствующих сотрудников отдела

• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки общения по телефону
• Уверенный пользователь ПК
• Ответственность, пунктуальность
• Образование желательно юридическое/экономическое не ниже средне-специального.
• Опыт работы от 1 года в аналогичной сфере желателен.

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Рабочее место расположено в Советском округе, в районе Первомайского кинотеатра
• Заработная плата от 35 000 рублей (оклад + премиальная часть, в среднем 40 000-50 000 рублей в месяц)