Инженер по гарантии / Сервис-менеджер

Компания Сенсон, занимающаяся разработкой и производством газоаналитического оборудования приглашает на работу Инженера по гарантии / Сервис-менеджера. В подчинении один сервисный инженер.

Обязанности:

• Организация документооборота и работы сервисного отдела;
• Оказание технической поддержки клиентов по вопросам эксплуатации и настройки оборудования, приём заявок на ремонт оборудования, анализ отказов изделий по рекламациям от заказчиков;
• Получение обратной связи от клиентов по работе оборудования, анализ причин брака, тесное взаимодействие с производством по предупреждению брака оборудования;
• Контроль склада запасных частей;
• Рекламационная работа с поставщиками комплектующих;
• Иногда мелкий крупноузловой ремонт газоаналитического оборудования;

• Редкие краткосрочные командировки, ШМР на объектах заказчика.

• ТЕХНИЧЕСКАЯ специальность (желательно — в области приборостроения, электроники, метрологии, автоматизации);
• Знание документооборота;
• Желательно аналогичный опыт работы;
• Готовность и изучению технической документации;
• Клиентоориентированность, готовность к работе в режиме многозадачности.

• Трудоустройство с первого дня, ДМС, дружный коллектив, помощь в период адаптации.