Менеджер по операционно-сервисным процессам (ул Рихарда Зорге, 75)

Альфа-Банк

Менеджер по операционно-сервисным процессам (ул Рихарда Зорге, 75)

Уфа, улица Рихарда Зорге, 75

Описание вакансии

Обязанности:
  • Встреча клиентов в отделении Банка;
  • Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • Помощь клиентам в банкоматной зоне;
  • Помощь клиентам в клиентском зале;
  • Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
  • Открытие/закрытие отделения;
  • Ведение отчетности
  • Работа с картами
  • Консультирование клиентов по пакету документов кто стал наследником ил банкротом
Требования:
  • Образование не ниже среднего специального
  • Опыт работы с людьми очно от 1 года
  • Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
  • Навыки коммуникации и ведения переговоров
  • Желание работать с клиентами очно
Условия:
  • Возможность расти в команде лучшего работодателя России 3 года подряд по версии hh.ru, Forbes, РБК.

  • Работа в офисе: г Казань, улица Рихарда Зорге, 75

  • Достойное вознаграждение: оклад 58800 руб. до вычета подоходного налога + ежемесячная премия по результатам выполнения планов офиса (чистыми от 66500) + вторая премия за личные подключения

  • График - плавающий 5\2 (выходные 1 день на неделе+ всегда в воскресенье+ праздничные дни), так как офис для клиентов работает с понедельника по субботу включительно

    График работы офиса: будни с 09:00 до 19:00, суббота с 10:00 до 17:00
    График сотрудников: смены в будни либо с 9 до 18/ либо с 10 до 19, в субботу если она выпала у вас рабочая выход в смену с 10:00 до 17:00
    (выходные 1 день на неделе+ всегда в воскресенье+ праздничные дни)

  • Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень

  • ДМС с первого дня после трудоустройства

  • Обучение после трудоустройства

  • Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям

  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги

  • Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем

Навыки
  • Деловая коммуникация
  • Консультирование клиентов
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Альфа-Банк
  • Казань

  • от 75000 RUR

Рекомендуем
Ак Барс Банк
  • Казань

  • от 60000 RUR

Рекомендуем
Ак Барс Банк
  • Казань

  • от 73500 RUR

Рекомендуем
Ак Барс Банк
  • Казань

  • от 73500 RUR

Совкомбанк Страхование

Специалист по развитию продаж

Совкомбанк Страхование

  • Казань

  • от 70000 RUR

НПКФ ВИЗА
  • Казань

  • до 100000 RUR

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
  • Казань

  • от 70000 RUR

Менеджер колл‑центра

ANEX Tour г. Казань (ООО Слетать 24)

  • Казань

  • до 110000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию