Руководитель отдела продаж в чатах и мессенджерах

Москва, Ленинградский проспект, 80Б

Метро: Войковская

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Создание и управление отделом продаж в чатах и мессенджерах;
Создание мотивированной и высоко эффективной команды (ориентировочная численность до 20 человек);
Ежемесячное выполнение планов продаж;
Мониторинг плановых показателей отдела продаж по конверсии из заявки в оплату и т.д.;
Мониторинг соблюдения оптимальных сроков обработки и конверсии заявки (лид период);
Разработка скриптов;
Обучение сотрудников;
Организация комплекса мероприятий для увеличения объёма продаж;
Тактическое планирование работы отдела продаж;
Анализ действующей стратегии продаж, внесение изменений, корректировок;
Активное участие в отладке работы CRM-системы (постановка ТЗ сервисным службам, адаптация и модификация бизнес-процессов в соответствии с планами продаж и стратегиями реализации).

Требования:

Высшее образование;
Специализация: продажи услуг для населения (телекоммуникации, страхование, банковские услуги, консалтинг, туризм, курсы обучения и повышения квалификации, юридические услуги и т.п.);
Опыт руководства командой менеджеров, продающих в чатах и мессенджерах (от 15 человек);
Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж - 1-2 года
Ключевые квалификационные характеристики: знание технологии продаж в чатах и мессенджерах, понимание интернет-маркетинга
Навыки построения бизнес процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения;
Личностные характеристики: грамотная речь, ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция, здоровые амбиции;
Ключевые компетенции: работа с целями и задачами менеджеров по продажам, мониторинг исполнения поставленных целей и плановых показателей, оптимизация работы отдела, выполнение бюджета;
Опыт операционного руководства отделом продаж.