Администратор на ресепшн
Администратор на ресепшн
Актобе, микрорайон Алтын орда, 101Б
Описание вакансии
Обязанности:
- клиентский сервис, запись пациентов (через звонки/мессенджеры), ведение расписания врачей в программе
- финансовые расчеты (касса, терминал), распечатка медицинской документации
- грамотная речь, стрессоустойчивость, знание ПК, навыки продаж и базовое понимание стоматологических услуг.
- важны доброжелательность, аккуратность и умение решать конфликты
- сменный график, общение с пациентами (звонки, встреча), ведение записей, расчёт (касса)
- работа с жалобами и поддержание порядка в зоне ожидания
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Умение работать в коллективе
- Работа с базами данных
- Прием посетителей