Менеджер по работе с ключевым партнером / Partner Account Manager (Speech Analytics / AI)

Мы – российская высокотехнологичная компания Uktech Lab, разработчик собственного программного продукта U-Speech Analytics – AI-аналитики речи для контактных центров и отделов продаж. Наше решение помогает компаниям автоматически анализировать разговоры с клиентами, повышать качество сервиса, контролировать продажи и находить точки роста бизнеса. Входим в ТОП-5 лучших продуктов в области речевой аналитики.

Мы продаем продукт через партнерскую сеть — телеком-операторы (МТС, Вымпелком, Ростелеком) и системные интеграторы (КРОК, Softline и пр) — по моделям SaaS и On-Prem.

В связи с развитием партнерской сети мы ищем менеджера по работе с партнерами (Partner Account Manager), который будет развивать продажи через партнеров (закрепление за одним/двумя) и помогать им успешно выводить наш продукт на рынок.

Обязанности

• Развитие и управление продажами внутри закрепленного партнера
• Построение долгосрочных отношений с ключевыми сотрудниками в партнере (sale, pre-sale-менеджеры, менеджеры продуктов и другие), отвечающими за наш продукт
• Совместное планирование и развитие воронки продаж с партнером
• Поддержка партнера на всех этапах сделки: пресейл, переговоры, пилотные проекты, запуск коммерческих проектов
• Помощь партнеру в позиционировании и продаже нашего решения по аналитике речи
• Проведение обучений и презентаций для партнерских команд
• Разработка совместных go-to-market инициатив и маркетинговых активностей
• Контроль выполнения партнерских планов продаж
• Координация работы внутренних команд (продажи, продукт, пресейл, внедрение) для поддержки партнеров

Требования

• Опыт работы в IT в роли Partner Manager / Sales Manager / Account Manager от 1 года
• Понимание моделей продаж SaaS и On-Prem
• Опыт ведения длинных B2B сделок
• Навыки проведения презентаций и переговоров
• Понимание рынка контакт-центров, AI, аналитики речи будет преимуществом

Будет плюсом

• Опыт работы с решениями в области:
  • AI / Speech Analytics
  • Contact Center / CCaaS
  • CRM / CX платформ
• Опыт работы в компаниях-вендорах программного обеспечения
• Опыт взаимодействия с системными интеграторами или телеком-операторами
• Опыт запуска партнерских программ

Мы предлагаем

• Работу в активно развивающейся компании-разработчике собственного AI-продукта
• Участие в развитии быстрорастущего рынка AI и аналитики речи
• Возможность влиять на развитие партнерской экосистемы
• Конкурентную зарплату + бонусы от продаж
• Удаленный формат работы
• Профессиональную команду и интересные проекты