Менеджер по работе с клиентами / B2B-менеджер

Арендная компания Рентапарк

Мы не просто сдаем инструмент и оборудование в аренду.
Мы помогаем клиентам быстро решать реальные задачи на стройке, производстве, ремонте и объектных работах.

Сейчас мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами, который умеет выстраивать отношения с клиентами, любит порядок в документах, не боится выездов на объекты и понимает, что сильный клиентский сервис — это не формальность, а основа бизнеса.

Нам нужен человек, который сможет стать для клиента надежным партнером: быстро ответить, грамотно подобрать решение, довести сделку до результата и сделать так, чтобы клиент вернулся снова.

Чем предстоит заниматься

• работать с юридическими лицами и корпоративными клиентами;

• заключать договоры, оформлять сопутствующую документацию;

• готовить коммерческие предложения;

• выезжать на объекты к клиентам;

• сопровождать клиента на всех этапах сделки: от первого контакта до закрытия аренды;

• подбирать оптимальное оборудование под задачи клиента;

• вести телефонные переговоры и деловую переписку;

• контролировать оплату, документооборот и возврат документов;

• поддерживать долгосрочные отношения с действующими клиентами;

• развивать клиентскую базу и возвращать “уснувших” клиентов;

• взаимодействовать с филиалами, логистикой, механиками и руководством;

• оперативно решать спорные и нестандартные ситуации;

• вести CRM и внутреннюю отчетность;

• участвовать в развитии клиентского сервиса и улучшении процессов продаж.

Мы ждем от вас

• опыт работы с клиентами, продажами или сопровождением B2B-клиентов;

• умение общаться уверенно, спокойно и по делу;

• высокий уровень клиентского сервиса и уважительное отношение к людям;

• грамотную устную и письменную речь;

• умение работать с договорами, КП, счетами, документами;

• готовность выезжать на объекты и проводить встречи;

• организованность, ответственность, внимательность;

• желание зарабатывать и влиять на результат;

• умение не теряться в многозадачности;

• базовое понимание строительной, технической или арендной сферы будет преимуществом.

Будет большим плюсом

• опыт работы в аренде оборудования, стройке, логистике, B2B-продажах;

• понимание, как работает объектный клиент;

• опыт работы с 1С, CRM, ЭДО;

• навык подготовки сильных коммерческих предложений.

Что мы предлагаем

• работу в стабильной и развивающейся компании;

• понятную систему задач и ответственности;

• реальную возможность влиять на свой доход и рост компании;

• обучение продукту и погружение в специфику оборудования;

• интересную работу без рутины;

• сильную команду, в которой ценят результат, порядочность и ответственность;

• оформление по договоренности;

• заработную плату: оклад + KPI + бонусы за результат;

• перспективу роста до руководителя направления / коммерческого менеджера / коммерческого директора.

Почему к нам идут работать

У нас можно не просто “сидеть на входящих звонках”, а действительно расти:
в переговорах, в B2B, в объектных продажах, в управлении клиентами и в доходе.

Мы ищем не формального сотрудника, а человека, который хочет стать важной частью команды и влиять на результат компании.

Если вам близок высокий уровень сервиса, нравится работать с клиентами и вы хотите сильную, живую, перспективную работу — откликайтесь.