Планируем усилить in-house команду Отдела текстовых коммуникаций и голоса бренда для централизации процессов редактуры. Основной фокус роли — обеспечение единства и актуальности коммуникационной стратегии (Tone of Voice) в текстах всех каналов взаимодействия с клиентом
Обязанности:
- Проводить экспертную оценку, редактировать и создавать тексты маркетинговых коммуникаций: СМС, пуши, E-mail, лендинги и скрипты контакт-центра
- Разрабатывать нейминг для банковских продуктов
- Писать тексты для SMM-каналов, преимущественно для площадок Телеграм и Дзен
- Создавать пресс-релизы для PR-направления и писать тексты для печатных бренд-коммуникаций
- Четко соблюдать сроки по разработке материалов
- Контролировать качество текстов для исключения критических ошибок и репутационных рисков в вышедших коммуникациях
Требования:
- Стаж: От 1 до 3 лет работы по специальности
- Релевантный опыт: Обязателен опыт работы над аналогичными задачами внутри крупных брендов или на стороне креативных агентств, обслуживающих крупные бренды
- Образование: Высшее
- Профильная специализация: журналистика, филология, маркетинг или связи с общественностью
- Профессиональные навыки: уверенное владение навыками копирайтинга и редактуры
- Абсолютно грамотная устная и письменная речь
- Глубокое понимание специфики и знание форматов digital-коммуникаций, таких как push-уведомления, SMS и e-mail
- Знание форматов SMM-коммуникаций
- Высокое внимание к деталям
- Инструменты: умение работать с текстовыми нейросетями для оптимизации процессов
Будьте готовы выполнить тестовое задание :)