Администратор стоматологической клиники

Стоматологическая клиника «Моя Стоматология Три слона» приглашает администратора на ресепшен. Ищем человека, которому важно создавать комфорт пациентам, держать порядок в документах и уверенно работать в программах.

Задачи:

• Встреча пациентов, оформление первичных/повторных визитов
• Работа с медицинской документацией по регламенту клиники
• Оформление справок для налогового вычета
• Работа в двух системах: CRM + МИС (обучаем, есть база знаний)
• Телефония: входящие/исходящие звонки, запись, подтверждения
• Коммуникация в мессенджерах (вопросы пациентов, напоминания, координация)
• Ежедневная отчетность (понятные формы, без “творчества”)
• Поддержание порядка в зоне ресепшен / сервис-холле

Мы ждём от вас:

• Образование не ниже среднего специального
• Опыт администратором/на ресепшене — плюс (рассмотрим и без опыта при быстрой обучаемости)
• Опыт работы с CRM — приветствуется
• Уверенное владение ПК, аккуратность в данных и документах
• Грамотная речь, доброжелательность, умение сохранять спокойствие в потоке
• Клиентоориентированность, ответственность, добросовестность, стрессоустойчивость
• Опрятный, презентабельный внешний вид

Условия:

• График: 2/2, смена 8:30–21:00
• Место работы: г. Москва, 6-я Радиальная, 5к4
• Обучение: база знаний + наставник в клинике
• Дополнительно: система лояльности от компании

Ждем встречи с профессионалом!