Ночной менеджер по работе с клиентами (со знанием английского языка, чаты)

Добрый день!

Мы "VICTORY group" являемся одним из лидирующих рекламных агентств России. Наши клиенты — это крупнейшие автохолдинги, застройщики, медицинские центры и другие компании различных отраслей.

Более 15 000 компаний каждый месяц доверяют нам!

Ведём работу по двум направлениям:

1. Управление репутацией

Мы более пяти лет работаем в сфере репутационного маркетинга в интернете.
Лучше всех в России понимаем, как работать с негативом.
Помогаем в создании положительного образа компании с гарантией.

2. Лидогенерация

Можем найти заинтересованных клиентов в любой сфере.
Применяем инновационные решения в интернет-маркетинге, показываем лучшие результаты на рынке.

Обязанности:

• Ведение коммуникации с клиентом (e-mail переписка с клиентами из США);
• Ведение отчётности в срм.

Требования:

• Опыт деловой переписки, работы менеджера по работе с клиентами — будет плюсом, равно как и опыт работы на иностранных рынках, но не обязателен;
• ​​​​​​​​​​​​​​Готовность к ведению письменной коммуникации на английском языке;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Развитые коммуникативные навыки;
• Готовность работать по часовому поясу США (Работа в чатах/переписки).​​​​​​​

Условия:

• График работы: 5/2 с 18:00 до 03:00 / c 03:00 до 11:00, выходные дни суббота и воскресенье плюс все праздничные дни по трудовому календарю;
• Место работы: на старте - головной офис - г. Екатеринбург, ул. Восточная 7Г (ТЦ "Восточный"), в дальнейшем готовы обсудить другие форматы работы;
• Уровень заработной платы от 80 000 рублей (оклад+KPI). Готовы обсуждать с успешными кандидатами;
• Просторный офис с комфортным и полностью оборудованным рабочим местом. Яндекс-станции, собственная кофейня с десертами и вкусной едой, своя терраса.
• Возможность профессионального и карьерного роста.