Руководитель направления Управление ресурсами и эффективностью (Розничный бизнес)
Руководитель направления Управление ресурсами и эффективностью (Розничный бизнес)
Москва, Ленинградский проспект, 35с2
Метро: АэропортОписание вакансии
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Актуализация и внедрение новых стандартов продаж и клиентского сервиса в офисах банка в соответствии со стратегическими приоритетами розничного бизнеса
- Выявление «узких мест» и неэффективных практик в существующих розничных процессах и технологиях продаж
- Оценка и прогнозирование нагрузки на сеть продаж при выводе новых продуктов, изменении процессов или внедрении технологий оформления
- Участие во внедрении инструментов автоматизации и аналитических систем для оптимизации ежедневных процессов продаж и повышения качества управленческих решений
- Активное участие в стратегическом проекте по выведению нецелевых, рутинных операций из офисов продаж, фокусируя сеть на продажах и консультациях
- Высшее образование (экономическое приветствуется)
- Обладаете отличными аналитическими способностями и умеете мыслить стратегически, видеть картину целиком
- Глубоко понимаете современные тренды развития розничного банкинга (ритейл) и цифровых технологий
- Умеете аргументировать свою позицию и договариваться с различными стейкхолдерами (ИТ, продуктологи, региональные управляющие)
- Не теряетесь в условиях высокой неопределенности и способны принимать быстрые и обоснованные решения
- Уверенно владеете Excel (анализ данных, сводные таблицы), опыт работы с SQL или BI-инструментами будет вашим преимуществом
Навыки
- Управление операционной эффективностью
- Оптимизация бизнес-процессов
- Бизнес-планирование
- Системный подход
Адрес
Похожие вакансии
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
Не указана
Москва
Не указана