Менеджер отдела контроля качества (БИТРИКС)

Компания открывает вакансию Менеджера отдела контроля качества (Bitrix24). Мы ищем ответственного, внимательного специалиста с глубоким знанием, опытом работы в данной CRM-системе, готового взять на себя важную задачу — контроль качества работы сотрудников в Bitrix24.

Обязанности:

• Контроль исполнения задач (сроки и прием исполнения, критерии качества);

• Контроль грамотного заполнения карточек (лиды, компании, контакты);

• Мониторинг и анализ ежедневной работы сотрудников в системах Bitcop, Bitrix24 и 1C ERP;

• Проведение регулярных проверок на соответствие стандартам качества и эффективности работы ( выход публикаций в соц сетях, мотива);

• Контроль отсутствия дублей;

• Контроль актуальности информации, размещенной в системе Bitrix24;

• Активное участие в проектах Bitrix24 (разработка регламентов и пр.);

• Контроль выполнения регламентов обработки лидов в CRM системе;

• Работа с CRM-системой Bitrix24 на протяжении полного рабочего дня;

• Администрирование Bitrix24, работа с ТЗ совместно с битриксологами;

• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании;

• Предоставление внутренней отчетности в установленные сроки.

Требования:

• Нам нужен щепетильный сотрудник, который любит все проверять (все должно быть логично и закономерно), который обожает системность и обучает других этой системности. Очень уравновешен и внимателен к деталям, но в тоже время адекватно воспринимающий бизнес-процессы (нам не нужны “палки в колеса”, нам нужны понятные требования к работе в Битриксе).

• Опыт работы в аналогичной должности от 1-3 лет;

• Знание ПК, уверенное владение офисными программами;

• Опыт работы с Bitrix24 не менее 2 лет (администрирование, сценарии, ТЗ);

• Высокий уровень самоорганизации, внимательности;

• Ответственное отношение к работе;

• Структурированный подход к работе;

• Умение самостоятельно организовывать рабочий процесс, в том числе и свое рабочее место;

• Грамотная письменная и устная речь.

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату, оклад - 60 000 руб.

• Удаленную работу из дома в комфортных условиях;

• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;

• Важно! Учет рабочего времени удаленного сотрудника ведется в программе Bitcop (https://bitcop.ru/ ознакомиться с программой)

• Работа в стабильной и системной компании;

• Возможность профессионального и карьерного роста.

Мы ищем внимательного сотрудника, в сопроводительном письме укажи ошибки из текста вакансии, дополнительно опиши опыт в Битриксе (что делал, что сделал).