Координатор медицинского центра

Работа с пациентами
• Консультирование по услугам, ценам
• Встреча и сопровождение пациентов
• Урегулирование жалоб и конфликтных ситуаций
• Контроль удовлетворённости пациентов
• Координация между врачами и пациентами
• Напоминания о приёмах

• Ведение медицинской документации (в рамках допуска)
• Работа с CRM/медицинскими системами
• Контроль правильности оформления записей и услуг
• Подготовка отчётов для руководства

• Связь между врачами, персоналом и администрацией
• Передача важной информации (изменения, акции, правила)

• Знание казахского и русского языка

• Коммуникабельность и стрессоустойчивость

• Грамотная речь и навыки продаж
• Организованность и многозадачность
• Знание медицинских услуг
• Навыки работы с клиентами (сервис + продажи)
• Базовые знания документооборота

• Работа в молодом и дружном коллективе

• Бонусная система
• Питание за счет работадателя