Агент по информационно-справочному обеспечению

Пермский муниципальный округ, территория Шоссе Космонавтов, 455

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Обеспечивать правильной и своевременной информацией о движении ВС, а также другой информацией, касающейся воздушных перевозок, пассажиров и потребителей аэропортовых услуг по телефонам, через звуковую систему информирования, согласно полученным документам и табеля внутриаэропортовой информации.
Своевременно вводить информацию по рейсу на информационные табло в здании аэровокзала и АС Аэроинформ-2 (начало, окончание регистрации на рейс, стойки регистрации, начало(окончание) выдачи багажа, номер багажной карусели, начало/окончание посадки пассажиров, номер выхода на посадку).
Вести записи в рабочем журнале на основании полученной информации с точным указанием времени получения этой информации.
Передавать информацию через звуковую систему информирования о начале, продолжении и окончании регистрации, о посадке в самолет, о задержках рейсов, изменении времени вылета или прилета самолетов и т.д.

Требования:

Быть сдержанным при работе, культурно, вежливо и тактично обслуживать пассажиров.
Уметь пользоваться справочным материалом, расписанием движения ВС, персональным компьютером.
Владеть информацией по правилам воздушных перевозок пассажиров и багажа всех авиакомпаний, выполняющих рейсы из аэропорта.
Иметь опрятный внешний вид.

Условия: