Менеджер по развитию и обучению персонала в розничной сети (тренинг-менеджер)

Сеть магазинов «Пультовик» ищет специалиста, который будет развивать навыки продаж и уровень сервиса у сотрудников розничной сети.

Наша цель — выстроить и запустить в компании уникальную систему обучения, которая превращает новичка в уверенного профессионала, а опытного сотрудника — в вдохновленного наставника. Вы будете напрямую влиять на качество нашего сервиса, уровень экспертизы и, как итог, — счастливых клиентов.
​​​​​​​
Обязанности:
— Взаимодействие с руководством для выявления потребностей в обучении.
— Анализировать эффективность продаж и сервиса, находить «слабые места» и оперативно закрывать их точечными обучающими программами.
— Организация и проведение на местах сотрудников в разъездном формате.
— Формирование методических материалов (чек-листы, тесты, видео, презентации)

Требования:
— Опыт работы в обучении и развитии персонала более 3 лет.
— Умение работать в команде и находить подход к каждому сотруднику.
— Знание, как работают розничные продажи и клиентский сервис
— Готовность к разъездной работе и гибкому графику.

Мы предлагаем:
— работу в стабильной компании с 19-летней историей
— сеть из 14 розничных магазинов
— возможность реально влиять на развитие команды и рост продаж
— участие в создании системы обучения внутри компании
— стабильную заработную плату от 65 000₽
— график 5/2 с 12:00 до 20:00
— поддержку руководства и возможность реализовывать свои идеи

Если вам интересно строить систему обучения, которая реально влияет на продажи, сервис и развитие людей, — откликайтесь.

Будем рады обсудить, как вы можете усилить нашу команду.