Помощник менеджера по работе с клиентами

Art Royal — одна из ведущих детейлинг-студий в Уфе. Уже более 6 лет мы предлагаем нашим клиентам сервис высокого уровня по доступной цене. В нашей команде ценят адекватность, честность и любовь к своему делу.

Вакансия без продаж.

Обязанности:

• Встречать клиентов в студии, принимать и обрабатывать входящие звонки/заявки, совершать исходящие звонки (без продаж)

• Оформлять заказы в splus, работать в AMO CRM, контролировать запись на услуги автомойки (остальные услуги - зона ответственности Менеджера)

• Поддерживать атмосферу заботы и экспертного сервиса

• Осуществлять расчетно-кассовые операции, документооборот

Требования:

• Уверенное владение компьютером, офисными программами, и мессенджерами

• Грамотная устная и письменная речь

• Опыт работы в клиентском сервисе

• Желание развиваться

• Адекватность, опрятность, доброжелательность, ответственность

• Сменный график 2/2, 3/3, по договоренности

• Стабильные выплаты, все обсуждаем на собеседовании, честно и прозрачно

• Дружная команда без токсичности и интриг

• Современная студия с комфортными условиями работы

• Возможность расти и обучаться за счет компании

• Корпоративные мероприятия, комната отдыха для приема пищи
• Адекватное руководство