Компания Атлант-М приглашает в свою команду Специалиста по работе с клиентами участка приемки автомобилей
Задачи
- консультирование клиентов по вопросам: ремонта, стоимости ремонта, стоимость и наличие запасных частей
- обзвон предварительной записи
- ведение/планирование предварительной записи
- работа с клиентами по действующим акциям и услугам отдела сервиса (исходящие/входящие звонки, входящие клиенты)
- оформление актов выполненных работы, расчетных и платежных документов
- работа с кассовым аппаратом, терминалом
- работа с дебиторской задолженностью(акты сверки, контроль платежей)
- оформление, ведение договоров
- ведение внутренней отчетности
- ведение документооборота отдела сервиса
Мы ожидаем от кандидата
- высшее/ среднее специальное образование
- приветствуется базовое знание устройства автомобиля
- желателен опыт телефонной или прямой коммуникации с клиентом
- уверенный пользователь ПК
- презентабельный внешний вид, грамотная речь
- клиентоориентированность, организованность, активность
Мы предлагаем
- официальное трудоустройство и социальные гарантии (трудовой отпуск- 28 календарных дней, оплата больничных)
- работа в компании с выстроенными бизнес-процессами
- корпоративное обучение, возможность карьерного и профессионального роста
- дружественный коллектив
- сменный график работы
- адрес: пр-т Независимости, 202/3
Вакансия является перспективной, а рабочее место планируемым к замещению