Чем предстоит заниматься:
- Консультировать пользователей.
- Прикладным администрированием.
- Первоначальной настройкой и перенастройкой, тестированием исправлений, доработок.
- Взаимодействовать с поставщиками.
Нам важно:
- Опыт поддержки и сопровождения банковского ПО (желательно Фактура, ЦФТ-Банк (ИБСО), но рассмотрим кандидатов с опытом работы в других АБС ЦФТ).
- Опыт сопровождения корпоративных продуктов (предпочтительно кредитование юридических лиц).
- Опыт работы на 2 линии поддержки (анализ возникающих ошибок в ПО, выполнение настроек) либо опыт работы аналитиком (развитие ПО, подготовка ТЗ, тестирование доработок).
Желательно, но не обязательно:
- знание SQL (базовый уровень),
- проектная работа (знание терминологии),
- знание языков программирования (базовый уровень): Java, JS, Visual Basic, VBA, Delphi, Pascal и др.