Мастер-консультант сервисного центра
Мастер-консультант сервисного центра
Березники, Березниковская улица, 98А
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с клиентами: осуществлять консультацию, предварительную оценку стоимости работ и материалов, формирование итоговой стоимости
- Контроль сроков ремонта автомобилей, находящихся в ремонте
- Оформление документов по стандартам компании производителя
- Контроль за соблюдением полного перечня выполненных работ по автомобилю
- Контроль качества выполненных работ
- Среднее или высшее техническое образование по специальности "Эксплуатация транспортных машин" (желательно)
- опыт работы в аналогичной должности от 1 года (желательно)
- знание конструкции и ремонта автомобиля (желательно)
- Уверенный пользователь офисной техники (принтер, сканер, ПК)
- Умение и желание работать с людьми (клиентами)
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- обучение и наставничество на первоначальном этапе
- график 5/2
- работа в стабильной и развивающейся компании
Навыки
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Гарантийное обслуживание
- Знание устройства автомобиля
- Грамотная речь
- Управление персоналом
- MS Outlook
- 1С: Предприятие 8
- Работа с большим объемом информации
- Документальное сопровождение
- Ведение отчетности
- Деловая коммуникация