Администратор

Привет! Давайте знакомиться!

Я Оля, собственник волшебного медитативного SPA- салона "Мастерская Гармонии", рада приветствовать вас!

Я в реальном бизнесе уже 30+ лет, и уже очень устала от больших объемов и сложных процессов, поэтому в декабре 2025 я сделала себе подарок на Новый год - купила этот прекрасный салон- тихую гавань для меня, моей Команды и наших Клиентов. Я люблю создавать новые и красивые проекты, и верю в то, что мой салон станет вишенкой на торте.

Нет, не салон! Кого я обманываю? Я не планирую останавливаться, в моих планах- построить и развивать сеть салонов, и Вы можете быть к этому причастны!

Моя дочь давно выросла, и сейчас "Мастерская Гармонии" для меня - мой трехлетний малыш (а ему и правда уже 3 года). У нас уже есть награда "Хорошее место" от Яндекса и Премия от 2ГИС.

За то время, которое прошло после покупки салона, мне удалось свернуть горы чтобы восстановить салон, и сейчас у нас постоянный поток Клиентов, а в Команде- самый лучший администратор и 5 уникальных специалистов- Мастеров массажа. Не хватает только Вас)

Я постоянно учусь и забочусь о развитии членов Команды.

Наше предложение для Вас:

• Стабильная, конкурентная заработная плата, не ограниченная сверху. Фикс+ %
• Своевременная выплата з/п дважды в месяц
• Оформление в штат по ТК РФ по желанию
• Скидки на услуги салона
• График работы - по договоренности
• Отличные возможности профессионального и карьерного роста и развития до должности управляющего сети салонов
• Уютная комната для персонала, чай, кофе за счет салона

Наши ожидания:

• Вы клиентоориентированы, и понимаете, что Клиент всегда прав
• Вы стоите за результат и любите людей
• Вы имеете опыт работы в аналогичной должности
• Вы отлично знаете Yclients, его возможности и умеете их использовать
• Вы не теряетесь в конфликтных ситуацях и владеете этикетом общения в сервисе

• Обеспечивать бесперебойную работу салона и высокий уровень сервиса
• Принимать самостоятельные решения в зоне ответственности
• Быть в тесной коммуникации с собственником, проявлять инициативу и вносить предложения по вопросам развития и улучшения работы салона
• Организовывать работу сотрудников по стандартам сервиса
• Оказывать поддержку, обучать новых сотрудников стандартам сервиса
• Обеспечивать максимальную заполняемость салона
• Способствовать повторным визитам гостей
• Получать обратную связь от гостей и отрабатывать замечания и предложения
• Осуществлять дополнительные продажи услуг
• Обеспечивать чистоту и порядок в салоне
• Общаться с гостями, подбирать массажи и SPA-процедуры, учитывая пожелания гостей
• Осуществлять контроль качества обслуживания гостей и оказания услуг
• Поддерживать наличие всех необходимых материалов и исправность оборудования
• Вести отчетность