Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Ростов-на-Дону
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Поддержка производственных систем;
- Предоставление технической и информационной поддержки пользователям, а также обслуживание технической инфраструктуры;
- Регистрация запросов, поступающих от пользователей или других ИТ групп;
- Мониторинг, контроль и выполнения запросов в системе регистрации;
- Установка и устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения;
- Сопровождение аудио- и видеоконференций;
- Проведение инвентаризации компьютерного оборудования: сбор информации и загрузка данных в инвентарную базу, поддержка актуальных данных;
- Выдача и контроль возврата оборудования по заявкам пользователей.
- Высшее техническое образование и/или опыт работы в профильной области;
- Опыт работы на 1/2 линии технической поддержки от 3х лет;
- Английский язык - на уровне чтения и переписки;
- Хорошие коммуникативные навыки, ответственность, активность;
- Желание обучаться и развиваться.
Будет преимуществом: - Знания в области маркировки товаров;
- Опыт работы на производстве.
- Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
- Белая заработная плата;
- ДМС;
- Сменный график работы - 3/3 (день/ночь);
- Офисный формат, г. Ростов-на-Дону;
- Компенсация питания;
- Корпоративный транспорт до офиса.
