Менеджер по работе с клиентами в EdTech (входящие заявки)

ИНСЕКА – EdTech стартап в сфере информационной безопасности. Мы разрабатываем практические курсы для специалистов по информационной безопасности, используя практические лаборатории, имитирующие действия реальных кибератак.

Мы с 2023 года на рынке, имеем лицензию на образовательную деятельность, имеем статус резидента Сколково, а также входим в реестр технологических компаний. Нашими клиентами являются крупнейшие компании страны (Enterprise сегмент).

Cейчас в свою команду мы ищем менеджера по продажам, который сможет погрузиться в сложные технические темы курсов, понимать потребности клиентов.

Задачи:

• Работать с базой текущих клиентов b2b (аккаунт-менеджмент);

• Отвечать на входящие запросы от клиентов с целью продажи обучающих курсов (мессенджеры, почта);

• Организовывать и проводить онлайн встречи с клиентами;

• Выполнять финансовый план;

• Вести сделки по клиентам в CRM-системе;

• Контролировать оплату;

• Взаимодействовать с учебным отделом, маркетингом и отделом документооборота.

Что ждём от кандидата

• Опыт работы в продажах от 1 года. Опыт продаж в EdTech, IT-секторе будет преимуществом;

• Понимание подходов или опыт работы с компаниями Enterprise сегмента будет плюсом;

• Опыт организации и проведения онлайн встреч и презентации продуктов компании (желательно);

• Готовность разобраться в сложной технической теме, развивать экспертизу в продукте: нам важно глубокое понимание наших продуктов, достаточное для ведения диалога с целевой аудиторией на равных;

• Высокую внутреннюю мотивацию и самодисциплину;

• Умение выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;

• Грамотная устная и письменная речь.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК;

• Фиксированный оклад + % с продаж + бонус за выполнение KPI;

• В перспективе рост до руководителя отдела продаж.