Специалист по работе с клиентами

Могилёв, Пушкинский проспект, 25

Описание вакансии

Обязанности:

Консультирование клиентов по услугам, срокам и тарифам (лично и по телефону).
Оформление документов (ТТН, акты, CMR, заказы-поручения) - всё в нашей внутренней программе, вы только выводите на печать и сверяете данные.
Обработка заказов (прием, выдача и распределение отправлений на складе) + кассовое обслуживание клиентов.
Работа с консолидациями (сбор отправлений в общие партии для отправки и прием входящих консолидаций).

Требования:

Знание ПК на уровне пользователя.
Желание и готовность общаться с клиентами, решать возникающие в ходе работы обращения клиентов. Умение легко и вежливо находить общий язык с людьми.
Внимательность , аккуратность, активность, вежливость, грамотная речь.

Условия:

Опыт работы и знание спецпрограмм не обязательны — у нас своя удобная система, которой мы быстро вас научим.
Стабильный оклад: гарантированная фиксированная часть, выплачиваемая без задержек.
Система премий: после успешного прохождения испытательного срока подключается бонусная часть за выполнение показателей.
Дополнительное вознаграждение: предусмотрены бонусы за решение спецзадач и личную эффективность.
График работы: согласно графику сменности с «плавающими» выходными (согласовываются внутри коллектива, всегда можно договориться с коллегами и подстроить график под личные дела).
Режим работы ПВЗ:
- Пн–Пт: 10:00 – 19:00.
- Сб: 10:00 – 16:00.
- Вс: выходной для всех.