Сеть автосервисов в поисках креативного, инициативного и вовлеченного Супервайзера!
Обязанности:
- Управление персоналом: контроль работы мастеров-приемщиков, мотивация, адаптация новых сотрудников, контроль соблюдения дисциплины
- Контроль качества обслуживания: проверка соблюдения стандартов работы, аудит качества обслуживания клиентов и качества ремонтных работ, минимизация рекламаций
- Операционная деятельность: контроль выполнения планов и обеспечение необходимыми материалами, контроль чистоты и порядка на рабочих местах
- Работа с клиентами: разрешение сложных, конфликтных ситуаций, контроль качества обратной связи
- Доп. задачи от руководства
Требования: - Опыт руководства персоналом в сети от 1–3 лет.
- Умение планировать, ставить задачи, обучать команду и управлять конфликтами.
- Лидерство, инициативность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
- Понимание технических процессов ремонта автомобилей будет преимуществом
Условия: - Гибкий график
- Работа в "полевых условиях"
- Дружный и молодой коллектив, достойная заработная плата
- Корпоративные новогодние подарки детям
- Материальная помощь при рождении ребёнка, вступлении в брак, смерти близких
- Акция "Приведи друга" – 10 000 руб. за каждого трудоустроенного в компанию