Оператор call-центра

Илма— это динамичное и постоянно развивающееся коллекторское агентство, в самом сердце города, специализирующееся на управлении долгами и возврате задолженностей. Наша цель - помочь клиентам эффективно управлять своими расходами и возвращать задолженности, обеспечивая при этом справедливое и добросовестное общение с должниками.

На данный момент наше агентство работает с разными категориями задолженности: потребительские и ипотечные кредиты, залоговые займы, задолженность по договору аренды оборудования, долги ЖКХ и т. д.

В связи с расширением компании и штата в нашу команду требуется “Специалист по взысканию задолженности в колл-центр”.

Рассматриваем кандидатов без опыта - всему научим.

Ты нам подходишь, если обладаешь следующими качествами:

- желание работать и зарабатывать;

- грамотная устная речь;

- навыки работы с ПК;

- стрессоустойчивость, умение убеждать и аргументированно отстаивать свою позицию;

- знание законодательства РФ в сфере взыскания задолженности и опыт работы в колл-центре - будут Вашим преимуществом.

Что нужно делать:

- Вести эффективные телефонные переговоры в рамках законодательства и поставленных задач;

- Информировать клиентов о просроченной задолженности (входящие, исходящие вызовы) и способах оплаты;

- Контролировать выполнение взятых обещаний оплаты;

- Фиксировать результаты звонков (Битрикс, 1С).

Что мы предлагаем:

- официальное трудоустройство и полный соцпакет в соответствии ТК РФ (в том числе оплачиваемый больничный и отпуск 44 дня);

- график: 5/2 с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед или с 8 -17.00

- конкурентную и стабильно растущую заработную плату= оклад + процент от выполненной работы (средняя з/п = 55 000 р.);

- адекватное руководство, классную команду и интересную корпоративную жизнь;

- современный и комфортный офис в центре города- в офисе есть массажное кресло, мини-кухня с кофемашиной фруктами и печеньками, летняя терраса, промышленная вентиляция, современный дизайн, удобные рабочие места, а во дворе своя парковка;

- компенсацию оплаты спортзала/других активностей;

- корпоративное обучение и программу адаптации.

Если хочешь работать в успешной и развивающейся компании скорее жми «откликнуться», а в сопроводительном письме напиши «Хочу быть частью ПКО Илма» так мы поймём, что ты читал внимательно и настроен серьёзно!