Менеджер по сопровождению клиентов
Менеджер по сопровождению клиентов
Благовещенск, Амурская улица, 205
Описание вакансии
-
подготовка договоров, всех видов дополнительных соглашений и приложений к ним для клиентов уровня Филиала;
-
контроль текущей дебиторской задолженности клиентов 3К (крупные корпоративные клиенты В2В);
-
осуществление мониторинга начислений клиентов 3К в разбивке на персональных менеджеров;
-
формирование нарядов на подключение/отключение услуг, изменение параметров услуг;
-
контроль сроков исполнения договорных обязательств и сроки предоставления услуг;
-
проведение работы по персональному обслуживанию клиентов 3К, контроль выполнение обязательств по договору с клиентами, контроль исполнения SLA;
-
работа в биллинговых система, в CRM-системах.
- развитый навык работы с документами;
- уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта, ЭДО).
- обязательность, пунктуальность, скрупулёзность, внимательность;
- грамотная устная и письменная речь;
- коммуникабельность, умение работать в команде, нацеленность на результат, стрессоустойчивость.
- работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений;
- оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад 44669 на руки + ежемесячная премия (до 26800 на руки);
- сбалансированный курс адаптации;
- соцпакет: корпоративная мобильная связь, после завершения испытательного срока возможность использования сервиса "Телемедицина", скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний партнеров;
- возможность профессионального карьерного роста;
- график работы: пн-чт 08:00-17:00, пт до 16:00, обеденный перерыв с 12:12-13:00 (суббота, воскресенье - выходные дни).
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Документальное сопровождение
- Документооборот
- Электронный документооборот
- Первичная бухгалтерская документация
- Работа с базами данных
Адрес
Похожие вакансии
Начальник Отдела сопровождения кредитных операций в Банк
Финансовый Дом «Солид»
Благовещенск (Амурская область)
до 60000 RUR
Менеджер по работе с многоквартирными домами (мастер)
Амурская Управляющая Компания
Благовещенск (Амурская область)
до 60000 RUR
Специалист отдела поддержки клиентов
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Благовещенск (Амурская область)
от 55000 RUR
Клиентский менеджер стандартного сегмента
Банк ВТБ (ПАО)
Благовещенск (Амурская область)
от 60000 RUR
Экономист по труду и заработной плате
ПК СЕРЫШЕВСКИЙ (ИП Мельниченко Дмитрий Викторович)
Благовещенск (Амурская область)
от 70000 RUR
Специалист по маркетингу
Благовещенский филиал Финуниверситета
Благовещенск (Амурская область)
до 60000 RUR
Менеджер подписки журнала "Главная Книга"
Апанасенко Наталья Владимировна
Благовещенск (Амурская область)
до 60000 RUR
