Бригадир / Руководитель бригад

О компании: MURAWEI.BY — мувинговая компания №1 в Беларуси по поисковым запросам и отзывам Google/Yandex. За 10 лет мы выполнили более 100 000 заказовв сегментах офисных, квартирных и международных переездов, а также профессиональной грузоперевозки.

Нам доверяют: Посольства США, Эстонии, Литвы, Китая, компании EPAM, Viber, Oriflame, Сквирел, Альтагамма, Минский стадион «Динамо» и многие другие.
Мы также являемся спонсорами фондов «ШАНС», mamapro, papapro, Мир без границ и партнёрами телепередачи «Под ключ».

*Рассматриваются только кандидаты, свободные для полной занятости прямо сейчас; работающие в других компаниях не рассматриваются.

Мы ищем спокойного, собранного и ответственного бригадира / руководителя выездных бригад - человека, который способен управлять командой водителей и грузчиков, выстраивать рабочие процессы на объектах, принимать решения в ходе выполнения заказов и нести ответственность за результат и качество сервиса. Это управленческая роль - важна способность системно управлять людьми и процессами, а не просто участвовать в работе.

Обязанности:

Оценка стоимости и объема работ.
Оценка объема и стоимости работ на основе технической информации, фото и видео материалов, а также выезды на объекты. Принятие решений, влияющих на эффективность выполнения заказа.

Формирование бригад.
Подбор водителей и грузчиков под конкретные задачи с учетом их навыков, надежности и доступности. Формирование команд, способных выполнить работу качественно и в срок.

Управление выполнением работ.
Организация и контроль работы бригад: выход на заказы, соблюдение стандартов, дисциплины и качества. Личное участие на объектах при необходимости. Оперативное решение нестандартных и конфликтных ситуаций с клиентами.

Контроль качества и развитие команды.
Сбор обратной связи от клиентов, анализ результатов работы и проведение работы с персоналом для повышения качества сервиса и эффективности команды.

Важно: Не требуется поиск клиентов и продажи - фокус полностью на управлении процессом и командой.

Кто нам подходит:

- Умеете выстраивать рабочие, уважительные отношения с людьми и держать управленческую позицию.

- Спокойно и адекватно действуете в нестандартных и напряжённых ситуациях, умеете принимать решения и брать на себя ответственность.

- Организованны, внимательны к деталям, контролируете процессы и доводите задачи до результата.

- Имеете опыт работы с людьми: управление, координация или диспетчерская роль (логистика — плюс, но не обязательна).

- Уверенно ориентируетесь в городе Минске.

- Владеете Word и Excel на базовом уровне.

- Ответственный, дисциплинированный человек, на которого можно опереться в работе.

Что мы предлагаем?

- Обучение и поддержку на старте.
- Возможность развиваться в сфере управления и логистики.
- Достойную оплату и премии за достижения в работе с командой.
- Команду, где ценят адекватность, ответственность и человеческий подход.
- Официальное оформление и стабильную загрузку.

*Вакансия планируемая на перспективу