Управляющий/менеджер доставки

Вдохновляй команду и строй сервис будущего!

Ты любишь, когда всё работает как часы, а клиенты довольны? Хочешь стать частью динамичной сети лаунж-баров и запустить доставку, которая станет эталоном сервиса? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Организация службы доставки еды
• Формирование и управление командой курьеров и операторов
• Внедрение стандартов качества обслуживания и контроль их соблюдения
• Оптимизация логистики и маршрутов доставки
• Взаимодействие с кухней и залом для бесперебойной работы
• Работа с отзывами гостей, анализ обратной связи и внедрение улучшений
• Ведение отчетности и аналитика эффективности доставки
• Поиск и внедрение новых сервисных решений

Что важно для успеха:

• Опыт управления службой доставки или аналогичным проектом от 3 лет обязателен
• Навыки построения процессов и управления командой
• Умение работать с сервисами доставки и знание трендов рынка
• Организованность, самостоятельность, ориентация на результат
• Готовность работать в гибридном формате (офис/удалёнка/на месте)
• Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность

Условия и преимущества:

• Свободный график и гибкий формат работы
• Сумма вознаграждения обсуждается, будем отталкиваться от ваших предложений
• Проектная занятость с возможностью долгосрочного сотрудничества
• Возможность реализовать свои идеи и влиять на развитие сервиса
• Дружная команда и поддержка на всех этапах
• Современный подход к организации процессов
• Конкурентное вознаграждение по договорённости

О компании JOJO — сеть современных лаунж-баров, где ценят атмосферу, сервис и вкус. Сейчас мы запускаем доставку и ищем того, кто поможет сделать её лучшей в городе. Присоединяйся, если хочешь расти вместе с нами и создавать сервис, которым будешь гордиться!