Менеджер образовательного проекта

Санкт-Петербург, улица Курчатова, 9

Метро: Политехническая

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Координирование работ по сопровождению информационной системы образовательной организации;
Взаимодействие с функциональными заказчиками и сотрудниками образовательных организаций;
Консультирование в режиме «Горячей линии» - приём заказов от клиента, выявление потребностей клиента в процессе переговоров, оперативное реагирование на вопросы клиента;
Взаимодействие со штатными подразделениями компании (руководство, разработчики ПО, технические писатели) и внешними исполнителями;
Подготовка и участие в проведении тестирования разработанного функционала, сдача разработанного функционала Заказчику;
Контроль выполнения обязательств в соответствии с условиями государственного контракта. Подготовка и согласование с Заказчиком документации по проекту;
Работать с претензиями с учетом принципов взаимодействия с клиентами, принятыми в компании;
Организация и проведение приемочных испытаний, подготовка протоколов и закрывающих документов для приемки работ, этапов работ;
Ведение отчетности о статусе проекта для Заказчика и руководства;
Подготовка материалов, презентаций;

Требования:

Опыт работы с образовательными организациями;
Опыт в подготовке ТЗ, отчетной документации по ГК;
Опыт работы с образовательными организациями Министерства обороны приветствуется;
Опыт руководства проектами по разработке, внедрению и сопровождению программного обеспечения;
Знание законодательных и нормативных документов РФ об образовании;
Знание и практический опыт управления проектами;
Умение работать с документами;
Грамотная устная и письменная речь;
Готовность к командировкам;
Высшее образование;
Внимательность, усидчивость, целеустремлённость;
Коммуникабельность‚ ответственность;
Умение работать в команде;
Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
Активность и инициативность.