Менеджер по работе с клиентами (входящие заявки)

Компания ФАКЕЛ - более 20 лет являемся одним из лидеров рынка транспортной и индивидуальной упаковки из гофрокартона. Мы практикуем комплексный подход, разрабатывая упаковку «под ключ» и создавая с нуля индивидуальные упаковочные решения. За годы деятельности, мы наработали солидную экспертизу и портфель уникальных готовых упаковочных решений для любого бизнеса и любого масштаба.

Мы приглашаем в нашу дружную команду Менеджера по работе с клиентами на входящие заявки в розничный отдел.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и надежной, быстроразвивающейся компании;
• Официальное трудоустройство с первого дня (в соответствии с ТК РФ), полностью белый доход;
• Оплату отпуска и больничного;
• Конкурентная заработная плата (достойный оклад + % от прибыли, потолка по % НЕТ);
• Современный комфортный офис с бесплатным вкусным кофе, чаем, снеками и фруктами;
• Welcome-бокс (подарок) для новых сотрудников;
• Полис ДМС со стоматологией (Ингосстрах, Медси. После испытательного срока - 3 месяца);
• Скидки 40% на продукцию партнера (женская и мужская косметика) для сотрудников;
• Свободный дресс-код;
• Бесплатную парковку;
• Корпоративное обучение и доступ к Базе знаний;
• Возможность профессионального развития, карьерного и финансового роста;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9.00 до 17.00 (короткий день);
• Место расположение офиса: метро/ МЦК Владыкино, Окружная (5-7 мин. пешком).

Обязанности:

• Развитие и поддержание долгосрочных отношений с клиентами;
• Активная работа с входящим трафиком;
• Выявление потребностей клиента и подготовка индивидуального коммерческого предложения(Чат, телефон, почта);
• Оформление и сопровождение заказа - до момента доставки покупателю.

Требования:

• Знание техник продаж;
• Опыт продаж в b2с;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, умение выстраивать отношения, необходимые для достижения поставленной задачи.