Event-менеджер

О вакансии

Парк-отель «Таёжный» приглашает в команду event-менеджера, который будет сопровождать корпоративных клиентов и отвечать за организацию и реализацию мероприятий на площадке.

Нам нужен не просто организатор, а сильный координатор с опытом в event или hospitality, который умеет держать высокий уровень сервиса, управлять процессом и не допускать хаоса в реализации.

Обязанности

• Принимать в работу входящие и квалифицированные запросы от менеджера по продажам.

• Сопровождать клиента как единое окно по всем организационным вопросам.

• Собирать, уточнять и фиксировать все детали мероприятия.

• Координировать подготовку корпоративных и частных мероприятий на территории парк-отеля.

• Взаимодействовать с внутренними службами: размещение, ресторан, банный блок, площадки, сервис, техническое обеспечение.

• Работать с подрядчиками и контролировать их участие в проекте.

• Составлять тайминги, чек-листы, планы подготовки и контролировать сроки исполнения.

• Сопровождать мероприятия в день проведения и оперативно решать организационные вопросы.

• Собирать обратную связь по итогам мероприятия и закрывать проект.

Требования

• Опыт работы event-менеджером, банкетным менеджером, координатором мероприятий или в аналогичной должности от 2 лет.

• Опыт именно в реализации мероприятий, а не только в продажах.

• Навыки координации нескольких процессов и участников одновременно.

• Высокий уровень самоорганизации и ответственности.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение работать в режиме многозадачности без потери качества.

• Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, дисциплина.

Будет преимуществом

• Опыт работы в загородном отеле, парк-отеле, банкетной площадке, ресторане или event-агентстве.

• Опыт работы с корпоративными клиентами.

• Понимание специфики hospitality и клиентского сервиса.

• Опыт ведения мероприятий с несколькими блоками: проживание, питание, программа, подрядчики, площадки.

• Навыки работы с CRM, таблицами, чек-листами и внутренними системами учета.

Личные качества

• Системность и собранность.

• Сервисный подход.

• Инициативность и спокойствие в рабочих нагрузках.

• Умение доводить задачи до результата.

• Аккуратность в коммуникации и документах.

Условия

• Работа в парк-отеле «Таёжный».

• Формат работы: гибридный.

• График работы: по договорённости.

• Заработная плата: 70 000 руб. фикс + бонусы.

• Оформление: по ТК РФ.

• Возможность профессионального роста в развивающемся проекте.

О позиции

В данной роли event-менеджер не занимается холодным поиском клиентов и активными продажами. Основная задача — качественно принимать уже подготовленный запрос от менеджера по продажам, вести клиента по всем этапам подготовки и обеспечивать чёткую реализацию мероприятия внутри комплекса.