Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания

Вдохновляй, развивай, достигай: стань лидером розничных продаж и клиентского сервиса в ПСБ!

Ты чувствуешь азарт от работы с командой и хочешь влиять на результаты? Любишь, когда клиенты довольны, а показатели растут? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Управление командой менеджеров: мотивация, развитие, наставничество
• Обеспечение выполнения планов по продажам и ключевым показателям эффективности
• Контроль качества обслуживания клиентов и стандартов работы
• Анализ и планирование продаж, внедрение новых инструментов для роста
• Организация эффективного взаимодействия между отделами
• Разработка и реализация мероприятий по повышению лояльности клиентов
• Ведение отчетности и регулярный мониторинг результатов

Что важно для успеха:

• Опыт управления командой или желание развиваться в этом направлении
• Навыки организации работы и постановки задач
• Аналитический склад ума и умение работать с цифрами
• Ориентация на клиента и высокий уровень ответственности
• Готовность учиться новому и внедрять лучшие практики
• Уверенное владение ПК и офисными программами

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство в одном из крупнейших банков страны
• График работы 5/2, стабильный рабочий день
• Конкурентная заработная плата и премии по результатам работы
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Корпоративное обучение и поддержка наставников
• Современный офис и дружная команда

О компании ПАО «Банк ПСБ» — универсальный банк с государственным участием, более 20 лет на рынке, входит в топ-10 крупнейших банков России. Мы ценим своих сотрудников и создаём лучшие условия для их развития и успеха. Присоединяйся к команде профессионалов и реализуй свой потенциал вместе с нами!