Сотрудник поддержки в чатах маркетплейсов

💬 Приглашаем кандидатов на позицию сотрудника поддержки в чатах. Работа связана с перепиской с клиентами маркетплейсов: все процессы выстроены, есть понятные стандарты общения и подробное обучение, которое поможет быстро освоиться и уверенно вести диалоги.

Если готовы начать уже в ближайшую смену — оставляйте ОТКЛИК.

— Формат и условия:

• Работа полностью удалённая — подключайтесь из любого города
• Гибкий график 2/2: дневные смены (08:00–20:00) или ночные (20:00–08:00)
• Прозрачная система мотивации: фиксированный доход + премии за результаты работы
• Полное обучение перед началом работы и поддержка на старте
• Возможности карьерного роста внутри команды: старший специалист, наставник, тимлид

— Чем предстоит заниматься:

• Отвечать клиентам маркетплейсов в текстовых чатах
• Помогать пользователям разобраться с товарами, заказами и условиями обслуживания
• Фиксировать обращения и обновлять информацию в CRM

⭐️ Наши ожидания:

• Умение корректно и вежливо вести переписку
• Грамотная письменная речь
• Базовое уверенное владение компьютером

ОТКЛИКАЙТЕСЬ — будем рады познакомиться и рассказать о работе подробнее!

Опыт работы НЕ обязателен, но приветствуется на позициях: администратор чата, специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call center, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, специалист центра коммуникаций, служба поддержки.

ОБРАЩАЕМ внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.