Оператор телемаркетинга

Осуществление исходящих звонков потенциальным клиентам;

Презентация и продажа банковских продуктов (кредиты, банковские карты, депозиты и другие розничные продукты);

Выявление потребностей клиентов и подбор наиболее подходящих банковских услуг;

Консультирование клиентов по условиям банковских продуктов и действующим предложениям;

Внесение результатов звонков в систему банка;

Выполнение установленных плановых показателей по продажам;

Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов Контакт-центра.

Опыт в продажах;

Умение находить подход к клиентам;

Нацеленность на результат и выполнение плановых показателей;

Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности;

Уверенное владение компьютером и базовыми офисными программами;

Знание банковских продуктов будет преимуществом.