Приглашаем на вакансию Администратор - менеджер
Цель должности: Обслуживание клиентов в пункте выдачи заказов и координирование работы Сборщиков и Курьеров
Ключевые обязанности:
- Координация работы Сборщиков заказов;
- Взаимодействие (отгрузка заказов, прием невостребованных заказов, документальное сопровождение процесса доставки заказов) с курьерами интернет-магазина и курьерами сторонних сервисов;
- Комплектация и сборка заказов;
- Снятие z-отчетов с терминалов;
- Закрытие кассовой смены;
- Подготовка необходимых операций по работе с мобильными кассовыми терминалами;
- Сопровождение заказов в части возвратов товаров интернет-магазина;
- Корректировка заказов в момент выдачи;
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Справочно-информационное обслуживание клиентов интернет-магазина.
Образование: среднее
Опыт работы:
Опыт работы менеджером кассиром не менее 2 лет в розничной торговле,
в online проектах – будет преимуществом
Профессиональные знания и навыки
- Знание 1С
- ПК –пользователь
- Excel, Word– грамотный пользователь
- Грамотная речь
Личностные качества и компетенции:
- Обучаемость
- Трудолюбие
- Ответственность
- Внимательность
- Аккуратность
- Честность
Вакансия открыта по адресам:
- г.Москва, Каширское шоссе, 14, м.Варшавская (15 мин пешком), м.Каширская/Нагатинская (3 остановки транспортом)
- г. Москва, ул. Святоозерская, 1 А,м.Улица Дмитриевского