Администратор по работе с клиентами с ростом до координатора сети

Lalaser Land — современная сеть студий лазерной эпиляции.
Мы растём и усиливаем команду, поэтому ищем сильного администратора по работе с клиентами — человека, который умеет держать высокий уровень сервиса, любит порядок в работе и хочет расти в управленческую роль.

Это позиция для тех, кто хочет не просто отвечать на сообщения, а стать важной частью сильной системы: влиять на запись, доходимость клиентов, качество коммуникации и результат студии.

В перспективе эта роль предполагает рост до координатора сети студий / координатора административного направления для сотрудника, который показывает высокий уровень ответственности, дисциплины и результата.

Что будет в зоне вашей ответственности

— коммуникация с клиентами в переписке и по телефону
— консультация по услугам и запись на визиты
— сопровождение клиента до и после посещения

— подтверждение записей, напоминания, работа с переносами
— ведение отчётности и соблюдение стандартов работы
— контроль качества коммуникации и сохранения клиента в воронке
— участие в выстраивании сильного клиентского сервиса

Кого мы ищем

Нам нужен не просто доброжелательный человек, а зрелый, собранный и внимательный сотрудник, который умеет работать на результат.

Для нас важно:

— свободное владение русским и узбекским языками — письменно и устно
— грамотная, уверенная и доброжелательная коммуникация
— высокий уровень ответственности и самоорганизации
— умение держать много задач под контролем
— уважительное отношение к людям и при этом сильная рабочая позиция
— интерес к развитию в сервисе, продажах и управлении
— готовность работать по стандартам и отвечать за качество своей зоны

Будет преимуществом

— опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами, оператором, координатором
— опыт в продажах или клиентском сервисе
— опыт в бьюти-сфере, медицине, салонном бизнесе
— понимание, что сильный администратор влияет не только на переписку, но и на выручку, доходимость и возврат клиентов

Что мы предлагаем

— удалённую работу в сильной и развивающейся компании
— понятную систему адаптации и обучения
— стандарты, скрипты и поддержку команды
— реальные возможности профессионального роста
— перспективу перехода в более сильную координационную роль по результатам работы
— скидку 50% на услуги студии для сотрудников

Эта вакансия подойдёт вам, если вы хотите

— работать в современной бьюти-компании
— развиваться не только как исполнитель, но и как сильный координатор
— влиять на результат, а не просто “быть на сообщениях”
— расти в ответственности, уровне задач и доходе

Эта вакансия НЕ подойдёт вам, если

— вам сложно держать дисциплину в удалённой работе
— вы не любите общение с клиентами и звонки
— вам ближе спокойная работа без темпа, контроля и ответственности за результат
— вы не хотите расти и брать на себя больше

Важно

Мы рассматриваем эту позицию как точку входа для сильного сотрудника с потенциалом роста.
Если вы умеете держать стандарт, работать с клиентами на высоком уровне и показывать результат, вы сможете вырасти в более сильную координационную роль внутри компании.

В сопроводительном сообщении напишите:

Ваш город

Где вы работали раньше

Есть ли у вас опыт в переписках, звонках, продажах или клиентском сервисе

Почему вам интересен рост до координационной роли

Нам важны не формальные отклики, а люди, которые действительно хотят сильную работу и рост.