Инженер технической поддержки (ТП1), сутки через три
Инженер технической поддержки (ТП1), сутки через три
Владивосток, Сопочная улица, 5
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка входящих звонков, писем и регистрация обращений в информационных системах.
- Информирование клиентов о ходе решения проблем.
- Согласование проведения работ и оформление актов простоя каналов связи.
- Контроль сроков решения проблем в соответствии с приоритетами.
- Проверка качества услуг с использованием программно-аппаратных средств.
- Организация аварийно-восстановительных работ (АВР)
- Уровень образования от среднеспециального (телекоммуникации).
- Опыт работы не требуется.
- Знание сетевых технологий.
- Английский язык на уровне чтения технической документации.
- Готовность к работам на высоте.
-
Место работы: комфортный офис в лесном массиве на Варяге.
-
Оплата: зароботная плата без задержек, с оплатой больничных, ночных и сверхурочных часов.
-
Хороший вариант для начала карьеры в телекоме с возможностью профессионального роста и стабильными условиями труда.