Администратор в медицинскую организацию ( засвияжье )

В должностные обязанности администратора входит:

- работа в программе РМИС:

- запись пациентов на прием;

- помощь пациентам с записью на прием через инфомат;

- применение алгоритма действий в случае сбоев в работе РМИС;

- информирование и консультирование пациентов по вопросам организации работы поликлиники в вежливой и доступной форме;

- информирование пациентов о расписании врачей всех специальностей, о контактах основных служб здравоохранения города;

- осуществлять запись к врачам-специалистам первого уровня, а также к врачам специалистам других медицинских организаций;

- распределение потоков пациентов с учетом причин обращения в медицинскую организацию и обеспечения равномерной нагрузки врачей-специалистов;

- маршрутизация, управление потоками пациентов;

- осуществлять прием документов от законных представителей и оформлять процедуру прикрепления пациентов к медицинской организации;

- работа с обращениями граждан в пределах компетенции, направление посетителей к дежурным администраторам;

- осуществлять контроль над состоянием объявлений и информационных материалов на стендах медицинской организации, а также актуальностью их содержания;

- соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил по охране труда и пожарной безопасности;

- участие в контроле мер обеспечения безопасности.

Требования:

Опыт работы в сфере услуг администратором или оператором

• Знание и понимание области медицины
• Умение работать в режиме многозадачности
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя
• Грамотная речь, способность вежливо и четко донести информацию
• Условия:

Официальное оформление по ТК с белой заработной платой ( больничные, отпуска)

Стабильная государственная организация

Удобный график работы без переработок-

1 неделя с 7.30 до 15.00, 2 неделя с 13.00 до 20.00, одна суббота в месяц рабочая

Адекватное руководство