Специалист по взаимодействию с клиентами

- обработка входящего и исходящего телефонного трафика

- работа с входящей корреспонденцией, документооборот (открытие заказов-нарядов)

- консультации клиентов по стоимости, содержанию заявленных работ и срокам ремонта

- планирование визитов клиентов на СТО

- встреча клиентов

- работа с оргтехникой

- приём от клиентов оплаты по банковскому терминалу

- ведение отчетности

- образование не ниже среднего специального

- опыт работы в официальном автомобильном дилерском предприятии в должности ассистента сервиса/отдела продаж приветствуется (желательно в премиум сегменте)

- грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, клиентоориентированность, аккуратность, ответственность

- ПК: хорошее знание МС Офис, 1С Авто

​​​​​​​Условия:

- полное соблюдение ТК РФ (з/плата два раза в месяц, отпуска, больничные и т.п.)

- основной график работы: 2/2/3 с 9:00 до 21:00

- место работы: ООО "ХД-ТРЕЙД" автосалон Порше на Ленинградском шоссе