Мастер - приемщик СТО

• Работа с клиентами: консультирование (лично и по телефону), запись на ремонт, согласование объема, стоимости и сроков работ.
• Прием и выдача авто: первичный осмотр, выявление неисправностей (первичная диагностика), оформление заказ-нарядов и актов приема-передачи.
• Управление процессом ремонта: распределение задач между механиками, контроль качества и соблюдения графиков, подбор и заказ необходимых запчастей.
• Документооборот: расчет стоимости услуг, ведение отчетности и работа с клиентской базой.

• Отличное понимание устройства современного автомобиля, технологий ремонта и диагностики.
• Опыт работы в сфере автосервиса, желательно от 1-3 лет.
• Уверенное владение ПК, умение работать в специализированных программах.
• Умение грамотно оформлять заказ-наряды, предварительные оценки стоимости и акты выполненных работ; Точность при осмотре автомобиля и составлении документации.
• Умение вежливо и эффективно общаться с клиентами, выявлять их потребности и урегулировать спорные ситуации.
• Умение работать в интенсивном режиме.
• Пунктуальность, честность, опрятный внешний вид.

• Образование: Среднее специальное или высшее техническое образование в области автомобилестроения/сервиса является преимуществом.

Условия:

• Работа в современном автоцентре г. Гродно по трудовому договору.

• Своевременную заработную плату на банковскую карту 2 раза в месяц.
• Дисконтную карту сотрудника со скидкой на приобретение автозапчастей и ремонта автомобилей.
• Корпоративную одежду.