Специалист по обслуживанию клиентов

Прием заявок на отгрузку заказов от клиентов и заведение заказов в ERP систему на ежедневной основе​

При необходимости выписка первичных документов для отгрузок со складов на ежедневной основе​

Согласование заказа с клиентом, подтверждение даты отгрузки внесение изменений в заказе после согласования с клиентом на ежедневной основе​

Работа с транспортными компаниями (заказ транспорта при необходимости)​

Отслеживание остатков и сроков годности продукции на складах для определения доступности продукта для заказов​

Составление корректировочных документов​

Контроль соответствия цен для клиентов в заказах по акциям и брифам​

Координация со складами вопросов подбора заказов​

Ведение различных форм учета и отчетности

Заведение новых клиентов и точек доставки в систему​

Заведение базовых прайсов и скидок в систему​

Участие в разработке мероприятий направленных на повышение эффективности доставки​

Участие в логистических встречах с клиентами, помощь руководителю и коммерческому отделу в подготовке презентаций или данных для презентаций​

Заведение новых продуктов в систему (мастердата)​

Заведение заказов на закупку/перемещения товара между складами​

Координация поставок товаров на склад Казахстана/Венгрии​

Взаимодействие с поставщиками и контроль поставок (отгрузка, транзит, приемка)​

Взаимодействие с кросс-функциональными командами (продажи, транспорт, таможня, склады, маркетинг и пр)

Уверенное пользование Excel (формулы, сводные таблицы, ИФ, ВПР, PivotTables, Formulas: vlookup, Sumif).​

Опыт работы в любых системах ERP.​

Английский В1 - свободная переписка на англ.яз.​

Уверенное пользование MS Office.