Мы разрабатываем кассовое программное обеспечение для крупных ретейлеров.
Мы развиваемся и растем, наш продукт уже используется для сетей АЗС. и мы открываем набор специалистов в нашу команду на 2-3 линии поддержки продукта для крупной сети АЗС.
Что мы будем делать:
- Поддерживать кассовое программное обеспечение в крупной сети автозаправок:
- решать инциденты, связанные с некорректной работой приложения, отлавливать баги;
- разворачивать ПО в АЗС и мигрировать кассы со старого решения
- настраивать программное обеспечение;
- проводить ежедневные проверки программного обеспечения и проакивно выявлять технические неполадки;
- консультировать пользователей;
- консультировать смежные команды по особенностям использования приложения;
- работать в плотной связке с командой разработки;
Что мы ждём от тебя:
- опыт работы с СУБД (написания простых\сложных SQL запросов);
- базовые знания Windows Server \ Linux\ Postgres\ MS SQL.\Network
- понимание жизненного цикла ПО
- Аналитическое мышление (как детектив надо пройти весь маршрут и локализовать компонент в котором случилась ошибка)
Будет преимуществом:
- опыт разработки(.NET, C#);
- опыт скриптинга (PowerShell, bash, python);
- опыт работы в ITSM системах, понимание основных принципов ITIL;